新聞中心訊(后勤保障處供稿)為持續推進校園營商環境的健康發展,提高后勤服務質量與保障水平,6月26 日下午,后勤保障處在行政樓一樓報告廳召開了全體商戶大會。校黨委委員、校長助理閔悅出席會議并作重要指示,后勤保障處副處長顧正勇主持會議,處長助理吳卿予、經營科全體人員、全校各食堂、各經營店鋪主要負責人共計58人參加會議。

首先,后勤保障處副處長顧正勇主持講話,明確召開此次全體商戶大會目的就是總結經驗、查找問題、整改落實、提升質效。

隨后,校黨委委員、校長助理閔悅作重要指示。閔校自分管后勤保障處工作以來,常常深入食堂商鋪進行調查、檢查,掌握了學校后勤保障工作的第一手資料。閔校以“2024上學期經營戶見面會”為題,從發現問題、分析問題、解決問題三個方面展開講話。講問題時結合圖片、案例闡述,實事求是,一針見血。分析問題時,從后勤保障處、經營戶兩個方面查找,即管理者存在管理制度執行不到位、服務意識薄弱問題;被管理者存在不遵守管理規定、沒有契約精神問題,存在問題分析的精準到位。特別是解決問題時,著眼新后勤,大力整治、優化營商環境中“不作為、慢作為、亂作為”問題,加強優化營商環境專項巡視、反饋意見整改落實,服務是第一要務,安全是第一責任管理理念四個方面進行重點講解,手把手地教方法、教解決問題思路。

最后,閔校就“品牌化、特色化、時尚化”經營戶升級方案目標提出了具體要求,號召全體商戶要以提高服務水平、滿足學生需求為根本出發點,按照時間節點完成升級改造,確保學校后勤保障工作“盡心盡力、盡善盡美”。

本次商戶大會,是一次打造品牌、提升形象、強化服務意識、提升服務質量的重要會議,為做好下學年后勤保障工作奠定了堅實基礎。